PDF's aus agorum core mit adobe acrobat reader

Zitat von KStoehr

Hallo, das Öffnen von PDF's über das agorum core (Laufwerk oder SmartAssistant) bringt eine Fehlermeldung.
Die PDF's selber sind i.O.
Mit zwei anderen PDF-Readern (PDF 24 und Foxit oder auch Browser) lassen sich die PDF's öffnen.
Die möglichen Sicherheitseinstellungen im adobe sind geprüft und gesetzt, leider ohne Erfolg. Der Kunde muss leider bzgl. anderer Anwendung den adobe acrobat reader als Produkt einsetzen. Ideen immer gerne willkommen.

Moin KStoehr gibt es viellicht Probleme bei der maximalen Pfadlänge unter Windows?
Lade doch testweise das pdf mal herunter und öffne es manuell aus dem Downloadordner heraus - geht das?

Welche agorum Version wird verwendet?

Ich tippe darauf, dass der unc-Pfad den agorum beim direkten öffnen herausgibt zu lang für Windows
In 9.3.1 wurde dazu folgendes eingebaut.

Zitat von agorum Doku für Release 9.3.1

Überschreitet ein Pfad eine bestimmte Länge (200 Zeichen), wird nun beim Öffnen über den agorum client automatisch eine Verlinkung im Home-Verzeichnis des Benutzers angelegt, um die Kompatibilität mit Windows-Clients zu verbessern

Für dein aktuelles Problem gibt es da - so mir bekannt - wohl eher keine sinnvolle Lösung als ein Update zu machen.

Zitat von KStoehr

Das kann durchaus eine Rolle spielen und ein Update ist sowieso notwendig.

Als Ergänzung: andere PDF-Reader funktionieren, d.h. es ist auch ein Adobe-Thema. Danke für die Unterstüzung.

vielleicht kannst du einen anderen PDF-Reader als Standarprogramm zum öffnen für PDFs einstellen?
das wäre ein einfacher workaround